ブロックされる4つの原因
- 多い。週に何通も来ると、内容を見ずにブロックされます
- 自分に関係ない。全員に同じ内容を送ると、半分以上の人には関係ない話になります
- 売り込みばかり。「今だけ」「限定」「お得」が続くと、広告として扱われます
- 時間帯。深夜、早朝、仕事中に通知が来ると、それだけで印象が悪くなります
友だちを増やすより、減らさないほうが難しいです。配信は「送らない判断」のほうが多くなります。
月の回数
月2〜4回が目安です。これより多いと、ブロック率が上がります。これより少ないと、存在を忘れられます。
「送るものがないなら送らない」で構いません。無理に回数を埋めるための配信が、一番ブロックされます。
1通の構成
| 部分 | 書くこと | 長さ |
|---|---|---|
| 冒頭 | 用件を一言。何の連絡か | 1行 |
| 本文 | 相手にとっての意味（何がどう良いか） | 3〜5行 |
| 行動 | やってほしいこと1つ（予約、来店、返信） | 1行 |
1通に2つ以上の用件を入れないことです。「新メニューの案内と、来月の休業日と、求人のお知らせ」を1通で送ると、どれも読まれません。
業種別の文例
飲食店
今週末、個室に空きが出ました。
土曜19時〜、日曜18時〜、各1組ずつです。
ご希望の方は、このメッセージに返信してください。先着順でお取りします。
美容室
〇〇さま、前回のカットから2か月が経ちました。
今週は木曜・金曜の午後に空きがあります。
下のメニューの「予約」から、ご都合のいい時間を選んでください。
採用
〇月の見学会の日程が決まりました。
〇日（土）10時〜、〇日（水）18時〜の2回です。
30分ほど現場を見ていただいて、質問にお答えします。
参加希望の方は、このメッセージに返信してください。
BtoB
〇〇業界向けの事例を1つまとめました。
同じ課題をお持ちの方の参考になると思います。
こちらから読めます：（リンク）
ご質問があれば、このままお送りください。
絞り込み配信を使う
全員に送らず、属性で絞ると、「自分に関係ない」が減ります。LINE公式アカウントでは、友だち追加の経路、性別、年齢、エリア、過去の反応で絞れます。有料プランでは、より細かい絞り込みができます。
- 採用：求職者と、取引先や顧客を分けて送る
- 飲食：ランチ利用者と、夜の利用者を分ける
- 美容室：最終来店から2か月以上の人にだけ送る
絞ると通数も減るので、料金の面でも得です。通数の考え方は料金プランの選び方をご覧ください。
時間帯
- 飲食：来店を促すなら、ランチは11時前、ディナーは16〜17時
- 美容室・サロン：平日の12〜13時、20〜21時
- 採用：平日の夜（20〜21時）か、土日の午前
- BtoB：平日の午前10〜11時
深夜と早朝は避けます。通知が鳴る時間だということを忘れないでください。
送らない判断
会社の近況、理念、代表の思い、社内イベントの報告。これらは配信しません。相手が受け取る意味がないからです。「送る理由が相手側にあるか」を毎回確認してから送ります。