インサイトで何を見ればいいですか？

視聴維持率、保存率、プロフィール遷移率、リンククリックの4つです。フォロワー数は結果であって、改善の手がかりにはなりません。

保存率はどれくらいあればいいですか？

リーチに対して1〜2%あれば良いほうです。業種で差があるので、他社との比較より自社の前月比で見てください。

月1回で十分です。毎日見ると、配信の揺れに振り回されて判断を誤ります。

インサイトには数十の指標が並びますが、毎月見て意味があるのは4つです。採用アカウントの記事では3つに絞りましたが、集客も含めるとリンククリックが加わって4つになります。それぞれ「何が分かるか」と「低いときに何を直すか」がはっきりしています。

最初に見る数字です。動画の長さに対して平均視聴時間が何割か。15秒の動画で平均8秒なら5割強で、悪くありません。3秒なら冒頭で切られています。

ここが低い限り、他の数字は上がりません。見られていないものは保存もされないからです。

リーチ（見た人の数）に対する保存の割合です。1〜2%あれば良いほうで、業種によって差があります。

保存は「後で見返したい」という強い興味で、フォロワー数より早く動きます。情報系の投稿（料金の目安、手順、チェックリスト）で上がりやすい数字です。

投稿を見た人のうち、プロフィールを開いた割合です。ここが採用や集客に一番近い数字になります。

投稿は面白かったが会社には興味が移らなかった、という状態だとここが低く出ます。投稿の最後に「詳しくはプロフィールから」と一言入れるだけでも変わります。

最終的な行動です。ここが0のまま数か月続くなら、プロフィールか導線に問題があります。リンク先が会社HPのトップになっていないか、質問できる場所があるかを見直してください。

月1回で十分です。毎日見ると配信の揺れに振り回されます。月末にまとめて、伸びた投稿の共通点を次の企画に反映する。これを繰り返すだけで変わります。

弊社の運用では、この4つを月次レポートに載せて、次に何を変えるかをセットでお出ししています。